Privacy Policy

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Privacy Policy per noleggioeinfortunisticastradale.com

Data di entrata in vigore: 22 aprile 2025

La presente Privacy Policy descrive come ELE SERVIZI SRL (di seguito “noi”, “ci” o “la Società”) raccoglie, utilizza e condivide i dati personali degli utenti (di seguito “Utente” o “Utenti”) del sito web noleggioeinfortunisticastradale.com (di seguito “il Sito”).

ELE SERVIZI SRL, con sede legale in Piazzale Kennedy 20, 00036 Palestrina (RM), P.IVA 16380081006, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito.

1. Quali dati personali raccogliamo?

Possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali dagli Utenti, tra cui:

  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale (se forniti).
  • Dati relativi alle richieste: Informazioni fornite dall’Utente tramite moduli di contatto o richieste di preventivo, inclusi dettagli relativi alle esigenze di noleggio o all’infortunistica stradale.
  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul Sito, orario di accesso, dati di traffico, dati di localizzazione (solo con il consenso dell’Utente). Questi dati possono essere raccolti attraverso cookie o tecnologie simili, come specificato nella nostra Cookie Policy.
  • Altri dati: Qualsiasi altra informazione che l’Utente decide volontariamente di fornirci.

2. Come utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

  • Fornire i servizi richiesti: Rispondere a richieste di informazioni, preventivi o assistenza relative ai nostri servizi di noleggio e infortunistica stradale.
  • Gestire il rapporto con l’Utente: Comunicare con l’Utente in merito ai servizi richiesti, fornire aggiornamenti o informazioni rilevanti.
  • Migliorare il Sito e i nostri servizi: Analizzare i dati di navigazione e le interazioni degli Utenti per ottimizzare l’esperienza utente, personalizzare i contenuti e migliorare la funzionalità del Sito e la qualità dei nostri servizi.
  • Marketing (solo con consenso): Inviare comunicazioni promozionali, newsletter o informazioni su offerte speciali relative ai nostri servizi, solo se l’Utente ha espresso il proprio consenso esplicito. L’Utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
  • Adempiere ad obblighi legali: Rispettare obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie.
  • Prevenire frodi e abusi: Monitorare e prevenire attività fraudolente o abusive sul Sito.
  • Finalità statistiche: Elaborare dati in forma anonima e aggregata per analisi statistiche interne.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali degli Utenti si basa sulle seguenti basi giuridiche, a seconda delle finalità specifiche:

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Quando l’Utente richiede un preventivo o usufruisce dei nostri servizi.
  • Consenso dell’Utente: Per finalità di marketing diretto e, se applicabile, per la raccolta di dati di localizzazione.
  • Legittimo interesse del Titolare: Per migliorare il Sito, prevenire frodi e abusi e per finalità di marketing indiretto (nel rispetto delle normative vigenti).
  • Obblighi legali: Per adempiere ad obblighi previsti dalla legge.

4. Come condividiamo i tuoi dati personali?

Potremmo condividere i dati personali degli Utenti con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nella gestione del Sito, nell’erogazione dei servizi (ad esempio, fornitori di hosting, servizi IT, piattaforme di email marketing), nell’analisi dei dati e in altre attività operative. Questi fornitori agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e sono vincolati da specifici accordi contrattuali per garantire la protezione dei dati.
  • Autorità competenti: Qualora fossimo obbligati a divulgare i dati personali in ottemperanza a leggi, regolamenti o ordini di autorità giudiziarie o amministrative.
  • Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti o altri consulenti qualora necessario per la gestione di controversie o per adempiere ad obblighi legali.
  • Altre terze parti (solo con consenso): In caso di consenso specifico dell’Utente per la condivisione dei dati con terze parti per finalità specifiche.

Non vendiamo né trasferiamo in alcun modo i dati personali degli Utenti a terzi per scopi di marketing di questi ultimi senza il consenso esplicito dell’Utente.

5. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

In generale, i dati personali degli Utenti sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati personali al di fuori del SEE, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, adottando misure di sicurezza adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie previste dalla legge.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserviamo i dati personali degli Utenti per il periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi legali e regolamentari applicabili e dei nostri legittimi interessi. In particolare:

  • I dati di contatto e relativi alle richieste vengono conservati per il tempo necessario a fornire riscontro e gestire la richiesta, e comunque non oltre [specificare periodo, ad esempio 2 anni] dall’ultimo contatto, salvo diversa disposizione di legge.
  • I dati di navigazione raccolti tramite cookie vengono conservati per i periodi specificati nella nostra Cookie Policy.
  • I dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente.
  • I dati necessari per adempiere ad obblighi legali vengono conservati per i periodi previsti dalla legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

In qualità di interessato, l’Utente ha i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso (art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni in merito.
  • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, qualora sussistano i motivi previsti dalla legge.

    Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano, qualora sussistano i motivi previsti dalla legge.

  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati

    Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare o al trattamento per finalità di marketing diretto.

    Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione (art. 22 GDPR): Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che lo riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo eccezioni previste dalla legge.

    Diritto di revocare il consenso (art. 7 GDPR): Revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

  • Diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR): Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati   

Per esercitare i propri diritti, l’Utente può inviare una richiesta scritta ai seguenti contatti:

ELE SERVIZI SRL
Piazzale Kennedy 20
00036 Palestrina (RM)
Eleservizi2021@libero.it

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli Utenti da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tali misure vengono costantemente aggiornate in linea con gli sviluppi tecnologici.   

9. Modifiche alla presente Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati personali.   

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy, puoi contattarci all’indirizzo:

ELE SERVIZI SRL
Piazzale Kennedy 20
00036 Palestrina (RM)
Eleservizi2021@libero.it